사회복지조사의 유형(사회복지조사론)

사회복지학은 인간의 행위를 연구대상으로 하고, 응용과학에 속합니다. 인간의 행위에 대한 조사를 하기 때문에 명확한 결론을 내리기 어렵다는 특징을 가지고 있습니다. 이런 사회복지조사를 효과적으로 실시하기 위해 자료를 수집하는 방법, 자료 수집 시점, 조사 목적에 따라 구분되는 여러 유형을 살펴보겠습니다. 

자료수집방법에 따른 구분에 대해 알아보자

1. 양적조사

양적조사는 일반적인 사실에서 특수한 사실을 이끌어내는 연역법을 주로 사용합니다. 양적조사는 가설검증을 지향하며, 대규모 자료수집과 분석이 용이하다는 특징이 있습니다. 예를 들어, 특정 기관에서 그 지역의 욕구조사를 실시하기 위해 지역주민을 대상으로 대규모 설문조사를 실시해 통계적으로 분석하는 것입니다.

2. 질적조사

질적조사는 개별적인 사실이나 관찰된 내용을 통해 이론을 도출하는 접근법인 귀납법을 주로 사용합니다. 질적조사는 소규모의 사례를 깊이 있게 관찰하여 탐색과 발견을 지향해 풍부하고 자세한 사실을 알 수 있다는 장점이 있습니다. 예를 들어, 특정 프로그램에 대한 심도 있는 효과를 알아보기 위해 심층 인터뷰를 진행하여 변화를 알아보는 것이 질적조사입니다.

3. 혼합조사

마지막으로 혼합조사는 양적조사와 질적조사를 혼합한 연구방법입니다. 양적조사의 결과로부터 질적조사를 시작할 수도, 그 반대로 질적조사의 결과를 토대로 양적조사를 실시하기도 합니다. 혼합조사방법을 사용하려면 연구자가 양적조사와 질적조사에 대한 지식을 갖추고 있어야 하며, 다양한 패러다임을 수용할 수 있어야 합니다. 

자료수집시점에 따른 구분에 대해 알아보자

1. 횡단조사

횡단조사는 특정 시점에서 조사 대상자에게 1회만 조사를 실시하는 연구방법입니다. 이 조사는 탐색, 기술, 설명을 목적으로 하며, 대규모 표본조사가 가능하다는 특징이 있습니다. 예시로는 여론조사, 인구센서스, 출구조사 등이 있습니다. 특정 시점에 특정 지역의 사회복지서비스 이용 현황에 대해 조사할 때 그 시점의 상황을 파악하기 위해 횡단조사를 이용합니다.

2. 종단조사

종단조사는 같은 주제에 대해 조사대상을 일정 시간동안 간격을 두고 반복적으로 조사를 실시하는 연구방법입니다. 이 연구는 시간 경과에 따른 변화를 살피는 데 유용하고, 상대적으로 표본의 크기가 작다는 특징이 있습니다. 종단조사의 하위 유형에는 패널조사, 경향조사, 동년배집단조사가 있습니다.

3. 패널조사

패널조사는 조사대상이 동일하다는 특징을 가지고 있습니다. 조사대상에게 나타나는 변화를 파악하는 것을 중점으로 합니다. 예를 들어, 동일한 집단의 사람들의 사회복지 서비스 이용하는 경향에 대해 시간이 지남에 따라 어떻게 변화하는지 조사할 수 있습니다.

4. 경향조사

경향조사는 동일한 대상을 조사하지 않고, 일정 주기별 인구변화를 살펴볼 수 있습니다. 예를 들어, 5년마다 다른 사람들을 대상을 사회복지서비스에 대한 인식 변화에 대해 조사하는 것을 말합니다.

5. 동년배집단조사

동년배집단조사는 동년배집단을 대상으로 자료를 수집해 시대적 변화를 연구하는 것입니다. 이 연구는 세대 간 차이, 변화를 조사할 때 필요한 조사방법론입니다. 동년배집단조사는 경향조사와 비슷하게 동일한 대상을 조사하는 것은 아닙니다. 예를 들어, 1990년대에 태어난 사람들과 2000년대에 태어난 사람들의 사회복지서비스 이용에 대해 비교할 때 사용합니다.

조사의 목적에 따른 구분에 대해 알아보자

1. 탐색적 조사

탐색적 조사는 선행연구가 많이 없어 사전지식이 부족할 때 실시하는 조사입니다. 이는 조사설계를 확정하기 전 예비조사로 수행하기도 합니다. 탐색적 조사는 문제의 정의, 가설 설정, 연구 질문 개발 등에 유용합니다.

2. 기술적 조사

기술적 조사는 특정 사건이나 현상에 대해 정확하게 파악하고자 할 때 실시하는 조사입니다. 구체적인 분포, 규모, 비율 등 사실적으로 정확하게 파악하는 것이 기술적 조사의 목적입니다. 이는 특정 현상의 현재 상태를 객관적으로 기술하는데 중점을 두고 있습니다.

3. 설명적 조사

설명적 조사는 변수 간 관련성을 확인하고, 가설을 검증하는 조사입니다. 인과관계 규명에 유용해 진단조사라고 불리기도 하고, 조사결과를 토대로 미래를 예측해 볼 수 있다는 점에서 예측조사라고 불리기도 합니다.